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新春伊始 暖在身边丨碧桂园物业暖心服务 让业主安心过好年

中国房地产网

2021-03-03 11:09

守护万家灯火的温馨及美好

守护万家灯火的温馨及美好

辛丑牛年,有太多人将团聚变成了就地过年,但缺席是为了更好地团聚。这个家,既是个人小家,也是邻里之家,更是社会大家。

 过年期间,在碧桂园小区就出现了暖心的一幕幕,碧桂园物业的管家们用真诚的服务,让业主安心过好年。


碧桂园滨江府


腊月二十九,碧桂园滨江府业主凌先生像往年一样在家里准备着过年的事宜,不慎被电切割机割伤致左右手大出血,伤势非常严重,情况紧急!在120急救车还没到的情况下,凌先生到小区岗亭求助,当时物管领班俞进辉及物管队员韦佳昌正在执勤,考虑到凌先生出血量大、情况紧急,物管队员韦佳昌交接了本岗工作后,立刻开车将业主送到最近的中医医院东院急诊科进行救治。因救治及时,凌先生已脱离危险,现在身体正在恢复中。


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为了感谢韦佳昌在业主生命财产受到威胁时的出手相助,同时也是感谢碧桂园滨江府物业团队全体工作人员一直以来细心周到的服务,凌先生特意写了感谢信并送到物业服务中心。


鹿寨碧桂园

家住鹿寨碧桂园的黄阿姨,她的子女都在外省工作,今年因为新冠肺炎疫情影响不能回家过年,黄阿姨和老伴只能带着两个孙女一起过年,但她们家却丝毫没有冷清。


 除夕头天一大早,物业人员就拿着打扫工具到黄阿姨家中帮忙拖地、擦桌子、清洗空调和油烟机,贴上火红的窗花和春联,还陪着黄阿姨一家包饺子,让整个家充满了浓浓的年味。黄阿姨激动地与女儿进行视频连线,让远在他乡的女儿安心。


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(物业管家为黄阿姨家贴窗花)

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(物业人员和黄阿姨一家一起包饺子)


看到黄阿姨家这温馨的一幕,家在外省留鹿寨过年的物业人员赵英也深受感动。


鹿寨县碧桂园小区物业管家 赵英:


今年由于疫情原因,我依然坚守岗位,在这边跟业主一起包饺子、贴对联,很开心。爸爸妈妈,祝你们新年快乐,我在鹿寨一切都好

为让更多像黄阿姨这样的家庭开心过年,鹿寨碧桂园物业工作人员在年前就通过业主群以及走访了解业主的情况,用行动关爱温暖着每一个因疫情不能团聚的家。


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(物业人员帮助业主拿行李)


鹿寨县碧桂园小区物管经理 陈仁政:


 过年了,我们物业针对小区里面子女不能回家过年的老人,到他们家里面进行卫生清扫,贴对联的暖心服务,平时我们也到他们家里找他们聊聊天,聊聊家常,让他们感觉到有家人在身边的温暖。

对物业人员来说


极其不平凡的2020年已经过去

再也没有一个春节,如此特别

最重要的团圆佳节在无数的家庭中上演

作为数万业主的安心“守护者”

越来越多的碧桂园物业人

把小家庭的团圆逐渐转移

在特殊的日子里,

毅然选择把责任抗在肩上

一如既往的坚守在岗

以守护万家灯火的温馨及美好



编辑:申志远
标签:碧桂园,物业,暖心,服务
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